Захист особистих даних

Заявки, залишені на ivandor.world, опрацьовує команда, що веде цей інтернет-магазин і продає дієтичну добавку для чоловіків. Саме ми вирішуємо, для чого й у який спосіб використовувати ваші контакти, тож саме до нас звертайтеся з будь-яким питанням про приватність.

Ми дотримуємося Закону України «Про захист персональних даних». Усе, що описано нижче, — не формальність, а реальний маршрут, який проходять ваше ім'я та номер телефону.

Форма замовлення навмисно коротка. Обов'язкових полів рівно два, і прихованих серед них немає:

Ім'я

Щоб менеджер звернувся до вас особисто, а не безлико.

Телефон

Щоб зателефонувати, узгодити курс, кількість банок і спосіб доставки.

Місто, відділення пошти й зручний час дзвінка ви називаєте вже голосом під час розмови — окремих полів для цього на сайті немає.

Як і будь-який сайт, наш сервер веде технічний журнал відвідувань. Ці записи не пов'язані з формою і не містять вашого імені:

• IP-адреса та орієнтовний регіон, з якого ви зайшли;
• тип пристрою, браузер і роздільність екрана;
• час візиту та скільки ви пробули на сторінці;
• звідки ви прийшли — з реклами, пошуку чи за прямим посиланням.

За такими цифрами видно поведінку відвідувачів загалом, але не конкретну людину.

Ваші контакти працюють рівно на такі завдання:

• передзвонити й підтвердити, що заявка справді ваша;
• розрахувати тривалість курсу та підсумкову вартість;
• оформити відправлення й повідомити номер накладної;
• відповісти, якщо у вас з'являться запитання щодо продукту.

Кожна дія з даними спирається на конкретну підставу, а не на «просто так»:

Дзвінок за заявкою

Ваша власна ініціатива — ви самі заповнили форму.

Передача пошті

Без імені й телефону посилку фізично не відправити.

Аналітика та cookie

Ваша згода, яку ви завжди можете відкликати.

Облік продажів

Пряма вимога законодавства до продавця.

Коло тих, хто отримує доступ, коротке й вичерпне:

• кур'єрська служба — лише ім'я, телефон і відділення для доставки;
• сервіс аналітики — знеособлені цифри без імені та номера;
• державні органи — тільки за офіційним запитом за законом.

Списками контактів ми не торгуємо й ні з ким не обмінюємось.

Недзвонена заявка

30 днів, далі видаляється.

Виконане замовлення

3 роки — на випадок питань щодо якості та обліку.

Листування про повернення

2 роки.

Файли cookie

Від закриття вкладки до 12 місяців.

Після завершення строку запис знищується без нагадувань з вашого боку.

Стосовно своїх даних ви маєте право:

• дізнатися, що саме про вас збережено і звідки це;
• виправити помилку в імені чи цифру в номері;
• вимагати видалення, якщо закон не зобов'язує нас зберігати запис;
• відкликати згоду на cookie та аналітику будь-коли.

Найшвидше все це вирішується в розмові з тим самим менеджером, що вів ваше замовлення.

Сайт використовує три типи файлів cookie:

Технічні

Тримають форму й верстку в робочому стані.

Аналітичні

Рахують перегляди без прив'язки до особи.

Рекламні

Вмикаються лише після вашої окремої згоди.

Дві останні групи легко вимкнути в налаштуваннях браузера.

• з'єднання із сайтом шифрується протоколом HTTPS;
• доступ до заявок мають лише менеджери за конкретним замовленням;
• форма захищена фільтром від автоматичних надсилань.

Текст цієї сторінки може змінюватися. Чинною завжди є та редакція, що опублікована тут, — її дата вказана під заголовком.